HORIZONTE INSTITUCIONAL
MISIÓN
Somos una empresa 100% colombiana dedicada a la fabricación y comercialización de muebles que ofrecen confort, diseño y calidad, que les permitan transformar sus espacios en ambientes de descanso más agradables.
VISIÓN
Para el 2030 seremos una empresa reconocida por la calidad, diseño, comodidad, diversidad de productos y la satisfacción de nuestros clientes, convirtiéndonos en sus aliados estratégicos a la hora de generar experiencias únicas de descanso.
Continuáremos fortaleciendo y posicionando nuestros productos en el mercado nacional, avanzando hacia una expansión a nivel internacional.
VALORES INSTITUCIONALES
Es importante identificar los valores corporativos que nos permiten ser más competitivos, de esta forma, aportamos positivamente a la mejora continua, al crecimiento personal y profesional de directivos y colaboradores, a ampliar nuestra presencia en el mercado y a fortalecer alianzas estratégicas, que respaldan nuestra sostenibilidad.
Hemos definido como el eje central de nuestros valores el SERVICIO y se complementa con principios que fortalecen nuestra cultura organizacional:
Cumplimiento: entregas en el tiempo acordado.
Responsabilidad: en cada proceso y entrega de producto.
Respeto: escuchamos y valoramos la opinión de nuestros clientes, para fortalecer nuestras relaciones y mejorar continuamente.
PRINCIPIOS CORPORATIVOS
Con el objetivo de mantener una estructura organizacional eficiente, enfocamos nuestras actividades en cumplir de manera rigurosa los procesos y procedimientos laborales, en coordinación con directivos y colaboradores. Basados en los siguientes principios corporativos que hemos establecido como base de nuestra gestión.
Búsqueda de la excelencia: a través de una mejora continua tanto en la producción como en el servicio al cliente.
Trabajo en equipo: creemos que este principio potencia el talento individual y colectivo para lograr los objetivos institucionales.
Cliente satisfecho: ofrecemos una atención personalizada y cálida a nuestros clientes con el fin de satisfacer sus necesidades.
Crecimiento: impulsamos el desarrollo continuo de nuestros colaboradores.
Responsabilidad social, económica y ambiental: ejercemos unas prácticas sostenibles tendientes a reducir el impacto ambiental, fortalecer la economía e influenciar positivamente al entorno social.
Sana competencia: participamos en el mercado de manera ética y transparente, promoviendo una cultura de mejora continua que fortalece nuestra competitividad.
ESTÁNDARES DE FABRICACIÓN
Innovación: incorporamos ideas y soluciones para ofrecer productos que marquen la diferencia en el mercado.
Comodidad: nuestros productos son diseñados para ofrecer experiencias de descanso y bienestar a nuestros clientes.
Mejora continua: revisamos continuamente los procesos y procedimientos con el fin de optimizar nuestras operaciones y elevar constantemente nuestros estándares de desempeño.
Calidad: aseguramos la excelencia en nuestras líneas de producción mediante el uso de materiales e insumos cuidadosamente seleccionados, garantizando productos duraderos, funcionales y confiables.